Starszy Informatyk – Helpdesk Warszawa

Szczegóły oferty:

Instytut Biologii Doświadczalnej im. M. Nenckiego PAN
Starszy Informatyk – Helpdesk

Miejsce pracy: Warszawa

Instytut Biologii Doświadczalnej im. M. Nenckiego PAN poszukuje
kandydata / ów na stanowisko: Starszy Informatyk – Helpdesk
Liczba stanowisk: 1
Miejsce wykonywania pracy: Warszawa
 

Wymagania:
Wykształcenie:
Minimum średnie wykształcenie kierunkowe.
Doświadczenie zawodowe:
Minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku.
Umiejętności:

Umiejętności konfiguracji i diagnostyki systemów operacyjnych Windows 7, Windows 10.
Umiejętność testowania, diagnozowania i naprawy urządzeń (desktopy, laptopy, drukarki).
Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych w zakresie LAN, WAN, Wi-Fi. oraz programów do pracy zdalnej.
Znajomość aplikacji pakietu MS Office w zakresie pomocy użytkownikom.
Podstawowa znajomość systemów MS Windows Server i Linux oraz usług katalogowych.
Umiejętności nawiązywania dobrych relacji z użytkownikami
i współpracownikami.
Dobra organizacja pracy.
Umiejętność analitycznego myślenia.
Umiejętność pracy w zespole.
Dobra znajomość języka angielskiego.

Zakres zadań na stanowisku:

Wprowadzanie zgłoszeń do systemu helpdesk.
Monitorowanie zgłoszeń w systemie helpdesk.
Doradztwo w zakresie zakupu sprzętu komputerowego i oprogramowania.
Instalacja systemów operacyjnych i oprogramowania na stacjach roboczych.
Obsługa pracowników Instytutu pod kątem bieżących problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
Sprawne reagowanie na bieżące problemy związane ze sprzętem
i programowaniem, zgłaszane przez pracowników Instytutu.
Inwentaryzacja komputerów i drukarek.
Wprowadzanie licencji do bazy licencji.
Rozwijanie bazy wiedzy.
Naprawy komputerów i rozbudowa sprzętu komputerowego.
Obsługa informatyczna wydarzeń.
Nadzór nad naprawą (serwisy zewnętrzne) oraz likwidacją urządzeń    komputerowych.
Dbanie o bezpieczeństwo informatyczne na stacjach roboczych.
Instalacja i konfiguracja urządzeń peryferyjnych.
Udział w przygotowaniu i testowaniu nowych rozwiązań programowych
i technologii.

Warunki zatrudnienia:

rodzaj umowy - umowa o pracę
data rozpoczęcia pracy – 1.07.2020.
informacje o możliwościach rozwoju zawodowego – szkolenia branżowe.
dodatkowe benefity (ubezpieczenie medyczne, fundusz socjalny).